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Guide pratique du métro de Londres

Êtes-vous sûr de vouloir prendre le métro de Londres pour vous déplacer dans ses rues ? Ne manquez pas ce billet pour tirer le meilleur parti des transports les plus rapides de la ville.

Isabel Catalán

Isabel Catalán

Lecture de 12 minutes

Guide pratique du métro de Londres

Londres, Royaume-Uni | ©Diane Picchiottino

Voyager dans le métro londonien peut sembler un peu difficile au début, avec toutes ces lignes et ces arrêts, mais une fois que vous vous y serez habitué, vous verrez que son utilisation est assez intuitive.

Pour faciliter vos déplacements dans le métro londonien, je vous explique dans ce guide tout ce qu'il faut savoir sur son fonctionnement, ses horaires, les tickets disponibles, comment les acheter, etc. Vous verrez comment vous finirez par vous déplacer dans la capitale britannique comme un Londonien !

1. Obtenir un plan du métro de Londres

Plan du métro de Londres| ©CSOdessa
Plan du métro de Londres| ©CSOdessa

Le métro londonien est l'un des plus longs au monde et il est bien relié à la plupart des attractions touristiques de Londres. Vous l'utiliserez donc forcément pour vous déplacer à un moment ou à un autre de votre séjour.

Je vous recommande de télécharger un plan du métro de Londres au format PDF sur votre téléphone portable, afin de pouvoir le garder dans votre poche et le consulter à tout moment. Même lorsque vous n'avez pas accès à l'internet.

Une autre option que je suggère est de télécharger l'application officielle Transport for London (disponible sur iOS et Android), où, en plus du plan du métro, vous pouvez également rechercher des itinéraires et des directions dans la ville pour planifier vos déplacements, voir les heures les plus calmes pour voyager, consulter les horaires des bus et des trains en direct ainsi que les dernières mises à jour du réseau de transport.

Conseil aux voyageurs d'Isabel

Avant de l'utiliser pour la première fois, essayez de vous familiariser avec les lignes et les zones en étudiant la carte. Cela vous permettra de vous familiariser un peu plus avec son fonctionnement et de vous rassurer.

2. Comment fonctionne le métro de Londres ? Combien coûte un ticket ?

Ticket de métro pour Londres| ©Guo Bobi
Ticket de métro pour Londres| ©Guo Bobi

Le métro de Londres est divisé en 9 zones radiales qui partent du centre historique et couvrent presque toute la ville. La plupart des principales attractions touristiques de la capitale britannique sont situées dans les zones 1 et 2, où vous serez probablement amené à vous déplacer tout le temps, à moins que vous ne séjourniez loin du centre.

Les tarifs du métro londonien varient en fonction du lieu de départ et d'arrivée. En d'autres termes, le tarif d'un trajet commençant et finissant dans la zone 1 sera différent de celui d'un trajet commençant dans la zone 1 et finissant dans la zone 3.

Le prix d'un ticket de métro simple est assez élevé. Par exemple, le coût d'un billet de la zone 1 à la zone 3 est d'environ 5,50 £ ou de la zone 1 à la zone 4 est d'environ 6,00 £ mais pour connaître le coût exact de votre voyage avant de partir, je vous recommande de visiter le site Web de Transport for London où vous trouverez tous les tarifs actualisés.

D'un point de vue financier, il n'est pas très conseillé d' acheter ce type de billet si vous comptez passer plusieurs jours en ville et si vous prévoyez d'utiliser fréquemment le métro, car vous dépenserez beaucoup d'argent. Il ne permet pas non plus de gagner du temps car vous devrez vous arrêter aux distributeurs automatiques pour l'acheter chaque fois que vous voudrez l'utiliser.

Existe-t-il des abonnements pour l'utilisation du métro de Londres ?

Heureusement, il existe d'autres alternatives au ticket unique à utiliser dans le métro londonien qui vous permettront d'économiser de l'argent sur vos déplacements dans la ville : l'Oyster Card et la Travelcard.

3. La carte Oyster

Carte Oyster| ©London Chow
Carte Oyster| ©London Chow

L'Oyster Card est une carte rechargeable avec un crédit qui permet de bénéficier de tarifs de transport plus avantageux que l'achat d'un billet simple. Lorsque vous utilisez la carte pour voyager dans le métro de Londres, le solde est déduit de la carte.

Aux heures de pointe, le tarif "heures de pointe" s'applique du lundi au vendredi entre 6h30 et 9h30 et entre 16h et 19h, tandis que le tarif "heures creuses" s'applique en dehors de ces heures, les week-ends et les jours fériés.

Comment acheter une carte Oyster ?

Vous pouvez acheter votre carte Oyster dans les distributeurs automatiques de toutes les stations de métro de la ville.

Ce qui est bien avec ce système, c'est que si vous ne maîtrisez pas trop l'anglais, vous pouvez changer la langue de la machine en espagnol et suivre les étapes qu'elle vous indique. De cette façon, il n'y aura pas de confusion. Il vous suffit de choisir le montant que vous voulez mettre sur la carte, puis le mode de paiement et c'est tout !

Comment l'utiliser ?

Pour accéder au métro de Londres avec une carte Oyster, vous devez la passer dans le capteur jaune du tourniquet, à l'entrée comme à la sortie. Cette dernière étape est essentielle même si les portes du tourniquet sont ouvertes, car la carte Oyster calcule le prix du trajet lorsque vous passez la carte pour sortir.

Si vous oubliez de le faire, la carte détectera le trajet comme incomplet et ne pourra pas calculer votre trajet, vous serez donc pénalisé sur votre solde.

Comment recharger ma carte Oyster ?

C'est très simple ! Elle s'effectue aux mêmes distributeurs que ceux où vous achetez votre carte Oyster et peut être rechargée avec une carte bancaire ou en espèces. Plus de tracas.

Comment puis-je le renvoyer ?

Jusqu'en février 2020, pour obtenir une carte Oyster, vous deviez déposer 5 £ à titre de caution, qui, le dernier jour de votre voyage, vous étaient remboursées ainsi que le solde restant (à condition qu'il vous reste 10 £ ou moins) dans l'un des distributeurs automatiques où vous l'aviez achetée lorsque vous n'utilisiez plus la carte.

Par la suite, le dépôt de 5 £ sera automatiquement remboursé sous forme de solde après un an lorsque vous effectuerez un voyage avec la carte. Après cette période, vous pouvez demander un remboursement dans les six mois, sinon vous n'aurez pas droit à un remboursement.

Le processus de remboursement consiste à désactiver la carte au distributeur automatique, que vous pouvez ensuite conserver comme souvenir du voyage puisqu'il ne s'agira plus que d'un morceau de plastique.

Toutefois, si vous prévoyez de retourner à Londres dans un avenir proche, vous n'aurez pas besoin de rendre la carte car elle n'expire pas et vous pourrez toujours l'utiliser à nouveau à une date ultérieure en la rechargeant.

4. La carte de voyage

Carte de voyage| ©Hazel Nicholson
Carte de voyage| ©Hazel Nicholson

La Travelcard est une autre alternative au billet simple et à la carte Oyster pour voyager dans le métro de Londres. Il s'agit d'une carte qui vous permet de voyager de manière illimitée sur le réseau de transports publics de Londres pendant une période déterminée.

Bien qu'il existe des Travelcards mensuelles et annuelles, celles-ci sont destinées aux résidents de la capitale britannique, tandis que les Travelcards d'un jour et de sept jours sont vendues aux touristes.

Comment acheter une Travelcard ?

Pour acheter une Travelcard, il est très facile de s'en procurer une dans un certain nombre de points de vente. Selon le lieu, la carte vous sera remise sous une forme ou une autre.

  • Gares: la carte est délivrée aux guichets du National Rail sous la forme d'un billet en carton imprimé. Pour acheter une Travelcard de 7 jours ici, vous devrez fournir une photo d'identité. Il s'agit d'une option intéressante car vous pouvez bénéficier de réductions 2 pour 1 dans diverses attractions telles que la cathédrale St Paul ou le musée Madame Tussauds.
  • Stations de métro: vous pouvez y acheter une Travelcard d'un jour. Si vous souhaitez acheter la Travelcard de 7 jours, vous la recevrez chargée sur une carte Oyster. Contrairement à la National Rail Travelcard, celle-ci est délivrée par le métro de Londres et ne vous donne pas droit à des réductions 2 pour 1 dans les attractions touristiques.

Comment utiliser la Travelcard ?

Alors que l'Oyster Card est en plastique et doit être glissée dans le lecteur jaune du tourniquet pour accéder à la station, la Travelcard est en carton et doit être glissée dans les fentes du tourniquet à l'entrée et à la sortie.

5. Quelle carte choisir : la carte Oyster ou la Travelcard ?

Personnes dans la station de métro| ©Joël de Vriend
Personnes dans la station de métro| ©Joël de Vriend

La question à un million de dollars ! Le choix de la carte Oyster ou de la Travelcard dépend de la durée de votre séjour à Londres et de la fréquence à laquelle vous utilisez le métro.

Par exemple, si vous prévoyez de prendre le métro deux à quatre fois par jour pendant de courtes périodes, comme quatre jours à Londres ou cinq jours à Londres, ou si vous souhaitez vous rendre dans la périphérie de Londres, il est préférable d'opter pour une carte Oyster avec solde ("Pay as you go"), car vous pourrez bénéficier du "plafond quotidien".

Il s'agit d'un système qui fonctionne pendant une période de 24 heures, avec un plafond de dépenses par jour en fonction des zones. Chaque fois que vous effectuez un trajet dans le métro, le crédit est déduit de votre carte Oyster jusqu'à ce que vous atteigniez cette limite. À partir de ce moment-là, vos trajets seront gratuits car plus aucun crédit ne sera déduit de votre carte Oyster.

En revanche, si vous prévoyez de passer une semaine ou plus à Londres et que vous prendrez le métro pour vous déplacer continuellement dans le centre, l'option la plus rentable est de choisir une Travelcard de 7 jours.

Puis-je partager une carte Oyster ou une Travelcard avec une autre personne pour le même trajet ?

Non, ce n'est pas possible. Si vous voyagez à Londres avec quelqu'un d'autre, vous devez avoir chacun votre propre carte Oyster ou Travelcard, mais si vous voyagez séparément à l'avenir, vous pouvez les prêter ou les partager, car si vous les achetez dans les stations de métro, aucune de ces cartes n'est associée à une carte d'identité ou à un nom.

6. Les enfants paient-ils un ticket dans le métro de Londres ?

Attendre à la station de métro| ©Christopher Burns
Attendre à la station de métro| ©Christopher Burns

Les enfants de moins de 11 ans peuvent voyager gratuitement dans les transports londoniens à condition d'être accompagnés d'un adulte, qui peut entrer avec un maximum de 4 enfants.

Les enfants âgés de 11 à 15 ans peuvent voyager gratuitement dans les trams et les bus et bénéficier de réductions sur tous les autres transports tels que le métro, le London Overground, le TfL Rail et le DLR s'ils sont munis d'une photocarte Zip Oyster 11-15.

Les adolescents âgés de 16 et 17 ans peuvent acheter une carte Zip Oyster +16 pour voyager gratuitement ou bénéficier de réductions sur les transports londoniens. Par exemple, 50% de réduction sur les tarifs adultes "pay as you go" dans le métro, le bus, TfL Rail, London Overground, DLR et la plupart des services ferroviaires nationaux à Londres.

7. Quels sont les horaires du métro de Londres ?

Les gens dans le métro de Londres| ©Viktor Forgacs
Les gens dans le métro de Londres| ©Viktor Forgacs

Le métro ouvre ses portes de 5h à 12h, lorsque le premier et le dernier train de chaque ligne partent. Cela signifie, par exemple, que si un train part à minuit, il circulera jusqu'à ce qu'il atteigne le dernier arrêt de la ligne.

Le week-end (vendredi et samedi), les horaires du métro londonien sont prolongés sur certaines lignes (Piccadilly, Central, Jubilee ou Northern) et elles sont ouvertes 24 heures sur 24.

À titre de curiosité, les transports publics de Londres ferment le 25 décembre. Le soir de la veille de Noël, le service commence à être réduit et il n'y a pas de bus de nuit. Il reprend ses activités le 26 décembre ("Boxing Day") mais de manière réduite. Gardez cela à l'esprit si vous prévoyez de passer Noël à Londres.

Quelle est la fréquence du métro de Londres ?

Très élevé ! Avec des fréquences de train de 2 à 3 minutes et généralement aucun retard dans le service, le métro de Londres est l'un des meilleurs moyens de se déplacer dans la ville.

8. Combien de lignes y a-t-il dans le métro de Londres ?

Entrée du métro de Londres| ©Alessio Cesario
Entrée du métro de Londres| ©Alessio Cesario

Le métro de Londres comprend 11 lignes et 274 stations couvrant plus de 1 500 m2, soit la quasi-totalité de la ville.

Outre les lignes "officielles", il en existe deux autres : le DLR (trains légers sur rail sans conducteur circulant dans l'est et le sud-est de la capitale britannique) et le London Overground (ligne aérienne dans le nord et le nord-ouest de la ville).

Les lignes de métro de Londres sont :

  • Bakerloo, ligne brune
  • Central, ligne rouge
  • Cercle, ligne jaune
  • District, ligne verte
  • Hammersmith & City, ligne rose
  • Jubilé, ligne grise
  • Métropolitain, ligne violette
  • Nord, ligne noire
  • Piccadilly, ligne bleu foncé
  • Victoria, ligne bleu clair
  • Waterloo & City, ligne bleue-verte

9. Voyager dans le métro londonien avec la carte Oyster pour visiteurs

Carte Oyster pour les visiteurs| ©Can Pac Swire
Carte Oyster pour les visiteurs| ©Can Pac Swire

Si vous comptez utiliser fréquemment le métro londonien pour vous déplacer dans la ville pendant vos vacances, sachez que si vous achetez le forfait London Pass + Travel, la carte électronique Visitor Oyster Card sera facturée pour la durée de votre London Pass (de 1 à 10 jours), la carte touristique de Londres qui vous permet de visiter les principales attractions touristiques de la ville.

La Visitor Oyster Card est similaire à la carte Oyster traditionnelle, mais contrairement à cette dernière, elle a été conçue spécifiquement pour les touristes.

Ce forfait est un excellent moyen de se déplacer dans la ville en utilisant les transports publics tout en vous donnant accès à plus de 80 attractions - vous en tirerez un grand profit ! Vous pouvez l'obtenir à partir de 84 £.

En tenant compte des tarifs des transports publics de Londres. Le forfait London Pass + Travel est le moyen le plus économique de se déplacer dans la capitale britannique. En effet, quelle que soit la zone dans laquelle vous voyagez, aucun crédit ne sera déduit de la carte lorsque vous atteindrez la limite quotidienne.

10. Conseils pour voyager dans le métro de Londres

Prendre le métro de Londres| ©Hernán Piñera
Prendre le métro de Londres| ©Hernán Piñera
  • Préparez votre billet pour passer rapidement les tourniquets, surtout si vous prenez le métro aux heures de pointe (avant 9 h 30 ou vers 18 h), afin de faciliter l'entrée et la sortie des usagers de la station.
  • Si vous le pouvez, planifiez vos transferts en dehors des heures de pointe dans le métro de Londres. Elle est généralement bondée de navetteurs qui vont et viennent de tous les coins de la capitale. C'est particulièrement vrai entre 6h30 et 9h30 ainsi qu'entre 17h et 19h. Vous pourrez ainsi vous déplacer dans le métro avec plus de sérénité.
  • Consultez l'application ou le site Web du métro de Londres avant votre voyage pour savoir s'il y a des incidents sur les lignes que vous souhaitez emprunter ou si des stations sont fermées pour maintenance. Il vous donnera des informations actualisées sur le service et vous proposera même des itinéraires alternatifs.
  • Déplacez-vous sur la plate-forme pour trouver plus d'espace. Lorsque vous arrivez sur la plate-forme, ne vous attroupez pas à l'entrée. Si vous constatez qu'il y a beaucoup de monde sur une partie du quai, continuez à marcher vers l'endroit où il y a moins de monde. Vous pourrez même trouver un siège libre si vous souhaitez vous asseoir.
  • Laissez-vous sortir de la voiture avant d'y entrer. Vous pourrez monter plus facilement et sans être poussé par les autres passagers.
  • Attention à l'écart ! Pour des raisons de sécurité, tenez-vous toujours derrière la bande jaune au sol lorsque vous attendez sur le quai et faites attention à l'espace entre la voiture et le quai lorsque vous entrez ou sortez.
  • Gardez un œil sur vos affaires dans le métro. Méfiez-vous des pickpockets comme vous le feriez dans n'importe quelle autre ville et veillez à garder vos objets de valeur en sécurité pendant votre voyage.
  • Si vous manquez une station ou si vous vous trompez de ligne, ne vous inquiétez pas, les trains circulent fréquemment, il suffit de descendre à la station suivante et de vérifier attentivement la carte pour trouver le bon itinéraire.
  • Les trains du métro londonien circulent toutes les 2 à 7 minutes, selon la ligne, il suffit donc de descendre à l'arrêt suivant et de chercher un plan du métro sur le quai pour vous guider.
  • Tenez-vous du côté droit des escalators et laissez le côté gauche libre pour ceux qui veulent les monter plus rapidement.
  • Si vous voyagez avec des enfants ou des bagages, utilisez l'accès approprié dans le métro de Londres. Dans toutes les gares, il y a des tourniquets avec un passage plus large et des portes qui mettent plus longtemps à se fermer pour faciliter l'accès.
  • Si vous avez des questions, n'hésitez pas à demander de l 'aide au personnel du métro de Londres ou à tout autre utilisateur du métro de Londres - ils pourront certainement vous donner un coup de main si vous en avez besoin !